W ostatnim czasie podjęliśmy stałą współpracę abonamentową ze sklepem Nobobobo.pl – jest to prężnie rozwijający się sklep internetowy z artykułami dla dzieci, którego misją jest dostarczanie produktów wspierających szczęście, rozwój i bezpieczeństwo najmłodszych. W ramach współpracy przeprowadziliśmy modernizację sklepu do najnowszych standardów e-commerce, pełen redesign oraz szereg optymalizacji i napraw błędów.

Wyzwanie: niska konwersja i potrzeba modernizacji

Przystępując do prac, zastaliśmy sklep nobobobo.pl w stanie, który wymagał pilnej interwencji. Mimo że działał on na solidnej platformie WooCommerce, jego design nie odzwierciedlał aktualnych trendów w e-commerce, był niespójny i mało intuicyjny dla użytkownika. Taki stan rzeczy bezpośrednio przekładał się na niską konwersję – klienci gubili się w procesie zakupowym lub rezygnowali zniechęceni wolnym działaniem strony.

Główne problemy do rozwiązania to:

  • Niska wydajność: Długi czas ładowania strony powodował wysoki współczynnik odrzuceń (bounce rate).

  • Nieefektywna ścieżka zakupowa: Klasyczny, wieloetapowy proces zakupowy odbiegał od nowoczesnych standardów UX.

  • Błędy techniczne: Problemy z wyświetlaniem produktów, nielogiczne działanie modułów i inne konflikty w kodzie utrudniały zakupy.

Przebieg prac: od nowego designu po optymalizację serwera

Etap 1: Fundamenty – nowy design i UX

  • Nowa identyfikacja wizualna: Opracowaliśmy spójną paletę kolorów (z gradientami i 4 kolorami głównymi), która odświeżyła markę, nadając jej nowoczesny wygląd.

  • Przeprojektowanie strony głównej: Stworzyliśmy nowy layout strony głównej, nagłówka i stopki. Wprowadziliśmy też angażujące mikrointerakcje (np. efekty hover).

  • Przeprojektowanie szablonu kategorii produktów, strony produktowej oraz checkoutu
  • Komunikacja marketingowa: Wprowadziliśmy hasło "Nobobobo – dla szczęśliwych dzieci", które stało się osią komunikacji.

  • Modernizacja ścieżki zakupowej:

    • Slide-in cart: Zastąpiliśmy podstronę koszyka wysuwanym z boku panelem. Dzięki temu klient może dodawać produkty i kontynuować zakupy bez przeładowywania strony.

    • Nowoczesna strona kasy: Przeprojektowaliśmy stronę finalizacji zamówienia, upraszczając formularz i czyniąc go bardziej czytelnym.

Etap 2: Optymalizacja techniczna i wydajność

  • Kompresja obrazów: Zoptymalizowaliśmy całą bibliotekę mediów, poddając kompresji ponad 7800 plików graficznych.

  • Wdrożenie cache REDIS: Uruchomiliśmy zaawansowane cache'owanie bazy danych w pamięci RAM, co znacząco skróciło czas odpowiedzi serwera.

  • Audyt techniczny: Usunęliśmy przestarzałe i zbędne wtyczki, które obciążały system i stanowiły potencjalne ryzyko.

  • Poprawa SEO: Zmieniliśmy struktury adresów URL z domyślnych (/shop/) na przyjazne dla polskiego użytkownika i wyszukiwarek (/sklep/).

Etap 3: Reagowanie na feedback i wsparcie marketingowe

  • Naprawiliśmy błędy CSS powodujące nieprawidłowe wyświetlanie produktów w listach kategorii.

  • Poprawiliśmy logikę produktów powiązanych, implementując własny kod, który faworyzuje produkty z tej samej kategorii.

  • Dostosowaliśmy banery promocyjne, poprawiając ich czytelność i dodając funkcję kopiowania kodu rabatowego jednym kliknięciem.

Dodatkowo, wspieraliśmy działania marketingowe, tworząc i wdrażając kampanię promocyjną "BACK2025":

  • Skonfigurowaliśmy kod rabatowy -10% na wybrane kategorie.

  • Przygotowaliśmy dedykowaną grafikę i treści na stronę główną, aby skutecznie zakomunikować promocję.

Rezultaty:

  • Nowoczesny i spójny wygląd: Sklep zyskał profesjonalny design, który buduje zaufanie i zachęca do zakupów.

  • Wysoka wydajność: Czas ładowania strony został radykalnie skrócony, co poprawia doświadczenia użytkowników i jest pozytywnym sygnałem dla Google.

  • Sprawniejsza konwersja: Nowy "slide-in cart" i przejrzysta strona kasy ułatwiają i przyspieszają finalizację zakupów.

  • Stabilna i bezpieczna platforma: Dzięki porządkom w kodzie i wtyczkach, sklep jest gotowy na dalszą rozbudowę i większy ruch.

Plany na przyszłość:

  • Zaawansowane filtrowanie produktów.

  • Nowy, funkcjonalny panel klienta.

  • Automatyzację e-mail marketingu (np. maile po zakupie z kodem rabatowym).

  • Audyt SEO w celu dalszej poprawy widoczności w wyszukiwarkach.